Questions fréquentes
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Vos questions, nos réponses.
Tout ce qu'on nous demande le plus souvent, par thème.
Général
Qu'est-ce que mySmartJarvis ?
mySmartJarvis conçoit et livre des systèmes domotiques connectés prêts à fonctionner, pour bureaux d'études, hôtels, sites tertiaires et particuliers. L'entreprise assure l'ensemble de la chaîne : étude, fabrication, programmation et mise en service.
Depuis quand mySmartJarvis existe-t-elle ?
Depuis 2016. En 2019, mySmartJarvis a présenté une chambre d'hôtel connectée avec Legrand au CES, puis livré en 2020 le premier cinéma-hôtel connecté au monde avec mk2.
Où intervenez-vous ?
mySmartJarvis intervient principalement en France et en Europe. Quelques opérations ont été menées au Sénégal et en Algérie. Le siège social est basé aux Mureaux (78130).
Qu'est-ce que JarvisPro ?
JarvisPro est le superviseur développé en interne par mySmartJarvis. Il fait dialoguer des équipements de marques différentes (éclairage, climatisation, stores, contrôle d'accès...) au sein d'un seul système, avec les données traitées localement, sur site.
Bureaux d'études
Qu'est-ce qu'un TMCP ?
Un TMCP (Tableau Monté, Câblé et Programmé) est un tableau électrique assemblé et testé en atelier par mySmartJarvis, livré prêt à poser. Sur le chantier, l'électricien se contente de le raccorder, sans expertise domotique requise.
Comment obtenir le CCTP type ?
Le CCTP type est téléchargeable directement depuis la page Bureaux d'études du site.
Voir la page Bureaux d'études →Qui garde la responsabilité du cahier des charges ?
Le bureau d'études conserve la maîtrise du cahier des charges ; mySmartJarvis prend en charge la fabrication, la programmation et la mise en service du système.
Hôtels & tertiaire
Les données de nos clients restent-elles privées ?
Oui. Le traitement des données est réalisé localement, sur site — sans dépendance à un abonnement cloud tiers.
Le système fonctionne-t-il avec nos équipements existants ?
Oui, quelle que soit la marque ou le protocole utilisé, grâce à l'interopérabilité assurée par JarvisPro.
Particuliers
Travaillez-vous avec mon architecte ou mon électricien ?
Oui, mySmartJarvis travaille avec l'architecte et l'électricien du projet, en construction comme en rénovation.
Pratique
Sous quel délai obtenez-vous une réponse ?
Sous 48 h, par un interlocuteur technique.
Comment vous contacter ?
Via le formulaire de contact du site, par e-mail (contact@mysmartjarvis.fr) ou par téléphone (06 38 84 93 10).
Voir le formulaire de contact →Parlons de votre projet.
Réponse sous 48 h par un interlocuteur technique.